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Aviso de privacidad


Última actualización: 19 de agosto de 2026

 

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones aplicables, Marco Antonio Isse Cabrera, persona física que opera comercialmente bajo el nombre “Nockin”, pone a disposición de los titulares el presente Aviso de Privacidad Integral, mediante el cual se informa la forma en que se recaban, utilizan, almacenan, protegen y, en su caso, transfieren sus datos personales.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Marco Antonio Isse Cabrera, persona física que opera comercialmente bajo el nombre “Nockin”, en adelante “Nockin” o “el Responsable”, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe de prospectos, clientes, propietarios de inmuebles, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, usuarios del sitio web y demás personas con las que mantenga una relación comercial o jurídica.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el Responsable señala como domicilio:

Plaza Sinfonía, 2a Planta, Local 4
Distrito Sonata, Lomas de Angelópolis II
San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72830, México.

Correo electrónico para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales:

hola@nockin.mx

Sitio web:

www.nockin.mx

2. Datos personales que podremos recabar

Dependiendo de la relación que mantenga con Nockin y de los servicios que solicite, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales.

A. Datos de identificación

  • Nombre completo.

  • Fecha y lugar de nacimiento.

  • Nacionalidad.

  • Estado civil, cuando sea necesario para la operación inmobiliaria.

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

  • Clave Única de Registro de Población (CURP).

  • Datos contenidos en identificaciones oficiales.

  • Firma autógrafa, firma digital o firma electrónica.

B. Datos de contacto

  • Domicilio.

  • Número telefónico.

  • Teléfono celular.

  • Correo electrónico.

C. Datos laborales y profesionales

  • Ocupación.

  • Profesión u oficio.

  • Empresa o actividad económica.

  • Información laboral que resulte necesaria para los servicios solicitados.

D. Datos patrimoniales y financieros

Cuando resulte necesario para prestar el servicio solicitado, podremos recabar:

  • Información sobre ingresos.

  • Presupuesto disponible para adquirir o arrendar un inmueble.

  • Capacidad de pago.

  • Información relacionada con créditos o financiamientos.

  • Información bancaria cuando resulte necesaria para una operación.

  • Información relacionada con bienes inmuebles de su propiedad.

  • Escrituras, títulos de propiedad, boletas prediales y demás documentos relacionados con un inmueble.

  • Información patrimonial requerida para formalizar una operación inmobiliaria.

  • Información crediticia cuando legalmente proceda y se cuente con las autorizaciones correspondientes.

Cuando conforme a la legislación resulte necesario, Nockin obtendrá el consentimiento expreso del titular para el tratamiento de datos financieros o patrimoniales.

E. Datos relacionados con preferencias inmobiliarias

Podremos recabar información como:

  • Tipo de inmueble buscado.

  • Zona o ubicación de interés.

  • Rango de precio o presupuesto.

  • Número de recámaras.

  • Características deseadas del inmueble.

  • Fecha estimada de compra, venta o arrendamiento.

  • Forma de pago prevista.

  • Interés en financiamiento hipotecario.

  • Propiedades consultadas o visitadas.

  • Preferencias e intereses manifestados durante el proceso comercial.

F. Datos obtenidos mediante medios digitales

Cuando visite nuestro sitio web, interactúe con nuestros anuncios, complete formularios digitales o se comunique con nosotros mediante plataformas electrónicas, podremos obtener:

  • Dirección IP.

  • Tipo de dispositivo.

  • Tipo de navegador.

  • Sistema operativo.

  • Identificadores de navegador, dispositivo o sesión.

  • Identificadores asociados con cookies o tecnologías similares.

  • Fecha y hora de acceso.

  • Tiempo de navegación.

  • Secciones y páginas visitadas.

  • Propiedades consultadas.

  • Enlaces, botones o anuncios con los que interactúa.

  • Página, anuncio, campaña, palabra clave o medio mediante el cual llegó a nuestro sitio.

  • Información sobre formularios completados.

  • Información relacionada con llamadas, mensajes, solicitudes de información u otras acciones consideradas como conversiones.

  • Ubicación aproximada derivada de la dirección IP.

  • Interacciones con comunicaciones comerciales o publicitarias.

Cuando técnicamente resulte posible, esta información podrá relacionarse con los datos que usted haya proporcionado directamente a Nockin.

3. Datos personales sensibles

Nockin no tiene como finalidad recabar de manera ordinaria datos personales sensibles.

En caso de que excepcionalmente resulte indispensable tratar algún dato considerado sensible conforme a la legislación aplicable, Nockin informará al titular sobre dicho tratamiento y obtendrá el consentimiento que legalmente corresponda antes de utilizarlo.

4. Finalidades primarias y necesarias

Nockin tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias, necesarias para prestar los servicios solicitados y mantener la relación jurídica o comercial con usted:

  1. Identificarlo y registrarlo como prospecto, cliente, comprador, vendedor, propietario, arrendador, arrendatario o persona interesada en servicios inmobiliarios.

  2. Registrar y administrar su información en los sistemas, bases de datos, CRM y demás herramientas tecnológicas utilizadas por Nockin.

  3. Atender solicitudes de información relacionadas con inmuebles y servicios inmobiliarios.

  4. Contactarlo por teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios para dar seguimiento a una solicitud iniciada por usted.

  5. Conocer y analizar sus necesidades, preferencias, presupuesto y características de búsqueda para ofrecerle alternativas inmobiliarias acordes con sus requerimientos.

  6. Coordinar y realizar visitas a bienes inmuebles.

  7. Prestar servicios de intermediación, promoción, comercialización, búsqueda, compra, venta o arrendamiento de bienes inmuebles.

  8. Contactar a propietarios, desarrolladores, compradores, vendedores y demás participantes cuando resulte necesario para gestionar una operación inmobiliaria solicitada.

  9. Preparar, recibir, comunicar y dar seguimiento a propuestas, ofertas, contraofertas, apartados, reservaciones, negociaciones y operaciones inmobiliarias.

  10. Integrar expedientes de compradores, vendedores, propietarios u otras partes involucradas en una operación.

  11. Verificar y administrar documentación jurídica, administrativa, fiscal y técnica relacionada con bienes inmuebles.

  12. Coordinar operaciones con notarios públicos, abogados, valuadores, instituciones financieras, asesores hipotecarios y demás profesionales que resulten necesarios para la operación solicitada.

  13. Proporcionar orientación relacionada con créditos hipotecarios y opciones de financiamiento.

  14. Cuando el titular así lo solicite, canalizar información a asesores hipotecarios, intermediarios financieros o instituciones financieras con objeto de obtener precalificaciones, simulaciones o iniciar trámites relacionados con financiamiento.

  15. Realizar simulaciones de financiamiento o pagos hipotecarios con información proporcionada por el titular.

  16. Cumplir las obligaciones aplicables en materia inmobiliaria, contractual, fiscal, contable y administrativa.

  17. Cumplir obligaciones relacionadas con la prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita cuando éstas sean aplicables a la operación correspondiente.

  18. Emitir comprobantes fiscales.

  19. Prevenir, detectar y atender posibles fraudes, suplantaciones de identidad, operaciones ilícitas o usos indebidos de nuestros servicios.

  20. Atender solicitudes, aclaraciones, reclamaciones, quejas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

  21. Realizar actividades de control administrativo, seguridad de información y auditoría interna o externa.

Cuando determinados datos resulten indispensables para cumplir alguna de estas finalidades, la negativa a proporcionarlos podrá impedir que Nockin preste total o parcialmente el servicio solicitado.

5. Finalidades secundarias: mercadotecnia, publicidad y prospección comercial

Adicionalmente, Nockin podrá tratar determinados datos personales para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son indispensables para la prestación de nuestros servicios inmobiliarios:

  1. Enviarle información sobre propiedades disponibles.

  2. Informarle sobre nuevos desarrollos inmobiliarios.

  3. Enviarle oportunidades de inversión inmobiliaria.

  4. Enviar promociones, novedades, contenidos informativos o comerciales relacionados con Nockin.

  5. Enviar invitaciones a eventos, presentaciones, lanzamientos, jornadas de puertas abiertas u otras actividades relacionadas con bienes raíces.

  6. Enviar newsletters y comunicaciones comerciales.

  7. Contactarlo mediante correo electrónico, teléfono, mensajes SMS, WhatsApp u otros medios electrónicos con fines publicitarios o de prospección comercial.

  8. Realizar encuestas y estudios de mercado.

  9. Analizar intereses y preferencias de prospectos y clientes.

  10. Segmentar nuestra base de prospectos y clientes de acuerdo con sus intereses inmobiliarios.

  11. Analizar la interacción de los usuarios con nuestro sitio web, propiedades, anuncios, formularios y comunicaciones.

  12. Personalizar las comunicaciones y publicidad que presentamos a nuestros usuarios.

  13. Realizar campañas publicitarias dirigidas o personalizadas.

  14. Crear segmentos o audiencias publicitarias basadas en personas que hayan mostrado interés en nuestros servicios.

  15. Realizar campañas de remarketing o retargeting dirigidas a usuarios que previamente hayan visitado nuestro sitio web, interactuado con nuestros anuncios, solicitado información o mostrado interés en alguna propiedad o servicio.

  16. Crear audiencias similares, relacionadas o de características semejantes a nuestros prospectos o clientes, cuando las plataformas publicitarias permitan dicha función y el tratamiento resulte legalmente procedente.

  17. Medir la efectividad y rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

  18. Identificar si una persona que visualizó o interactuó con un anuncio posteriormente realizó alguna acción, como visitar nuestro sitio web, completar un formulario, realizar una llamada, enviar un mensaje, solicitar una visita o iniciar una operación.

  19. Realizar análisis de atribución de campañas.

  20. Optimizar nuestras campañas de publicidad digital.

  21. Utilizar herramientas tecnológicas proporcionadas por plataformas como Meta y Google para la medición, atribución, creación de audiencias, remarketing y optimización de campañas.

La negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias no condicionará ni afectará los servicios inmobiliarios que solicite a Nockin.

Negativa para fines de mercadotecnia

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, podrá solicitarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a:

hola@nockin.mx

con el asunto:

“Baja de publicidad”

La solicitud deberá incluir su nombre y los datos de contacto respecto de los cuales desea dejar de recibir comunicaciones publicitarias.

Nockin registrará la solicitud en sus mecanismos internos de exclusión.

Cuando un correo electrónico u otra comunicación cuente con un mecanismo directo para cancelar la suscripción, el titular también podrá utilizar dicho mecanismo.

6. Publicidad digital, Meta Ads y Google Ads

Para las finalidades secundarias antes descritas, Nockin podrá utilizar servicios y tecnologías proporcionadas por plataformas de publicidad digital, incluyendo aquellas ofrecidas por Meta —incluyendo Facebook e Instagram— y Google.

Dependiendo de las herramientas publicitarias que se encuentren habilitadas, podremos utilizar tecnologías o servicios destinados a:

  • Medición de conversiones.

  • Analítica publicitaria.

  • Remarketing.

  • Retargeting.

  • Creación de audiencias.

  • Segmentación publicitaria.

  • Audiencias personalizadas.

  • Medición de llamadas, formularios o mensajes.

  • Atribución de campañas.

  • Optimización de anuncios.

  • Medición de eventos ocurridos en nuestro sitio web.

Cuando resulte aplicable, determinados identificadores proporcionados por el propio titular, como correo electrónico o número telefónico, podrán ser procesados mediante mecanismos tecnológicos de cifrado, codificación o hashing antes de ser utilizados por dichas plataformas para realizar procesos de coincidencia, medición o atribución.

El hecho de utilizar mecanismos de hashing, cifrado o codificación no modifica las obligaciones de Nockin respecto de la protección de los datos personales cuando éstos puedan relacionarse directa o indirectamente con una persona identificada o identificable.

Cuando la utilización de una herramienta publicitaria implique una transferencia de datos personales para la cual la legislación requiera consentimiento, Nockin solicitará dicho consentimiento mediante un mecanismo independiente y previo a la transferencia.

La negativa a autorizar dichos tratamientos o transferencias con fines publicitarios no afectará la atención de las solicitudes ni la prestación de los servicios inmobiliarios.

7. Cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, web beacons, identificadores, APIs y otras tecnologías similares, propias o proporcionadas por terceros.

Estas tecnologías podrán utilizarse para:

  • Permitir el correcto funcionamiento del sitio web.

  • Mantener la seguridad del sitio.

  • Recordar preferencias del usuario.

  • Analizar la navegación y utilización del sitio.

  • Obtener estadísticas.

  • Conocer las propiedades o contenidos que generan mayor interés.

  • Conocer el origen de las visitas al sitio.

  • Medir campañas publicitarias.

  • Medir conversiones.

  • Realizar remarketing.

  • Crear audiencias publicitarias.

  • Personalizar publicidad.

  • Relacionar determinadas interacciones publicitarias con solicitudes de información u otras conversiones.

A través de estas tecnologías podremos obtener información como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Tipo de dispositivo.

  • Sistema operativo.

  • Fecha y hora de navegación.

  • Duración de la sesión.

  • Secciones visitadas.

  • Propiedades consultadas.

  • Anuncios con los que interactuó.

  • Campaña o fuente de tráfico.

  • Identificadores asociados a cookies, navegador o dispositivo.

  • Eventos realizados dentro del sitio.

Configuración y desactivación

Nockin podrá utilizar un mecanismo o plataforma de gestión de cookies para permitir a los usuarios conocer y configurar determinadas tecnologías de seguimiento.

Asimismo, el titular podrá eliminar, bloquear o limitar cookies mediante las configuraciones disponibles en su navegador o dispositivo.

Las tecnologías estrictamente necesarias para la operación, funcionalidad o seguridad del sitio podrán no ser susceptibles de desactivación mediante el mecanismo de preferencias.

La desactivación de determinadas tecnologías no impedirá el acceso general al sitio, aunque puede afectar algunas funciones o personalizaciones.

8. Formularios de Meta, Google y otras plataformas digitales

Nockin podrá recabar datos personales cuando un usuario complete formularios de generación de prospectos o contacto ofrecidos directamente a través de plataformas de terceros, incluyendo Facebook, Instagram, Google u otras plataformas digitales.

En estos casos, el usuario podrá proporcionar información como:

  • Nombre.

  • Número telefónico.

  • Correo electrónico.

  • Propiedad de interés.

  • Presupuesto.

  • Preferencias inmobiliarias.

  • Información adicional incluida voluntariamente en el formulario.

Los datos podrán ser inicialmente procesados mediante la infraestructura tecnológica de la plataforma correspondiente y posteriormente puestos a disposición de Nockin para atender la solicitud del usuario.

El tratamiento que dichas plataformas realicen por cuenta propia se encontrará sujeto adicionalmente a sus respectivos avisos, términos y políticas de privacidad.

Una vez que Nockin reciba los datos, éstos serán tratados de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

9. Datos obtenidos a través de WhatsApp, redes sociales y mensajería

Cuando el titular se comunique voluntariamente con Nockin mediante WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, correo electrónico u otros servicios de comunicación, podremos obtener los datos proporcionados directamente durante dicha conversación, así como los datos de identificación y contacto asociados con el servicio utilizado.

Nockin tratará esta información para atender la solicitud del titular, dar seguimiento al servicio inmobiliario correspondiente y, cuando resulte aplicable y no exista una negativa del titular, para las finalidades secundarias descritas en este Aviso.

Las plataformas de mensajería y redes sociales podrán realizar tratamientos adicionales de información conforme a sus propias políticas y condiciones.

10. Transferencias de datos personales

Nockin podrá realizar transferencias nacionales o internacionales de datos personales cuando resulten necesarias para cumplir las finalidades señaladas en este Aviso, exista consentimiento del titular cuando éste sea requerido, o resulte aplicable alguna excepción prevista por la legislación.

Dependiendo de la operación solicitada, los datos podrán ser transferidos a las siguientes categorías de destinatarios:

A. Notarios públicos

Para integrar expedientes, preparar instrumentos jurídicos y formalizar operaciones de compraventa, transmisión de propiedad u otros actos relacionados con bienes inmuebles.

B. Autoridades y registros públicos

Cuando la transferencia sea necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o relacionadas con la formalización de una operación.

C. Instituciones financieras y entidades relacionadas con financiamientos

Cuando el titular solicite asesoría, precalificación, tramitación o contratación de un crédito y la transferencia resulte necesaria para atender dicha solicitud.

D. Asesores o intermediarios hipotecarios

Para analizar alternativas de financiamiento y, previa autorización cuando resulte necesaria, realizar precalificaciones o iniciar solicitudes de crédito.

E. Propietarios, compradores, vendedores y desarrolladores

Cuando resulte necesario comunicar determinada información para gestionar, negociar, documentar o formalizar una operación inmobiliaria solicitada por el titular.

F. Profesionales especializados

Abogados, contadores, valuadores, auditores y otros profesionales cuando resulte necesario para prestar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o proteger derechos derivados de una operación.

G. Plataformas de publicidad digital

Cuando resulte legalmente procedente, determinados datos o identificadores podrán ser comunicados a plataformas tecnológicas y de publicidad digital, incluyendo proveedores pertenecientes a Meta y Google, con finalidades de medición, atribución, creación de audiencias, coincidencia de usuarios, remarketing u optimización de campañas.

Cuando dichas comunicaciones tengan la naturaleza jurídica de transferencias y requieran el consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, Nockin obtendrá previamente dicho consentimiento.

La negativa a autorizar transferencias destinadas exclusivamente a mercadotecnia o publicidad no impedirá la prestación de nuestros servicios inmobiliarios.

Las comunicaciones de datos realizadas a proveedores que traten información únicamente por cuenta y bajo las instrucciones de Nockin se sujetarán a las obligaciones aplicables a los encargados del tratamiento.

11. Consentimiento para transferencias que lo requieran

Cuando una transferencia de datos personales no se encuentre dentro de los supuestos legales que permiten realizarla sin consentimiento, Nockin solicitará al titular su autorización mediante un mecanismo que le permita manifestar libremente su decisión.

Cuando corresponda, podrá utilizarse una manifestación como la siguiente:

Autorizo que mis datos personales sean transferidos para las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad que requieren mi consentimiento:

  • Sí autorizo.

  • No autorizo.

Cuando la autorización se refiera específicamente a plataformas de publicidad digital, Nockin podrá solicitarla de forma independiente de otras autorizaciones.

Ninguna casilla de consentimiento será presentada previamente marcada.

12. Datos financieros, patrimoniales e información crediticia

Cuando Nockin requiera tratar datos financieros o patrimoniales para una finalidad que requiera consentimiento expreso conforme a la legislación, solicitará dicha autorización al titular.

Cuando un servicio solicitado requiera información proveniente de una Sociedad de Información Crediticia, cualquier consulta deberá realizarse únicamente por la persona o entidad legalmente facultada para ello y mediante la autorización específica exigida por la legislación aplicable.

La aceptación del presente Aviso de Privacidad no sustituye las autorizaciones específicas que legalmente correspondan para consultar información crediticia.

13. Datos personales de terceros

Cuando una persona proporcione a Nockin datos personales pertenecientes a un tercero, declara que cuenta con la autorización o base legal necesaria para proporcionarlos cuando ésta sea requerida.

La persona que proporcione dichos datos deberá informar al tercero sobre la entrega de su información a Nockin y sobre la existencia del presente Aviso de Privacidad.

Nockin podrá poner el presente Aviso a disposición del tercero cuando tenga contacto directo con éste.

14. Ejercicio de Derechos ARCO

El titular o su representante legal podrá ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO.

Acceso

Permite conocer qué datos personales conserva Nockin y las condiciones generales del tratamiento realizado.

Rectificación

Permite solicitar la corrección o actualización de datos personales cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.

Cancelación

Permite solicitar, cuando legalmente proceda, la cancelación de datos personales que obren en los archivos, registros, expedientes o sistemas de Nockin.

La cancelación podrá dar lugar al bloqueo de los datos durante los periodos de conservación legalmente aplicables y posteriormente a su supresión.

Oposición

Permite solicitar que Nockin deje de tratar determinados datos personales para una finalidad específica cuando resulte legalmente procedente.

15. Procedimiento para ejercer Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, el titular o su representante podrá enviar una solicitud al correo electrónico:

hola@nockin.mx

indicando en el asunto:

“Solicitud de Derechos ARCO”

La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular.

  • Medio o correo electrónico para recibir comunicaciones.

  • Documentos que permitan acreditar su identidad.

  • Cuando corresponda, documentos que acrediten la personalidad del representante.

  • Derecho ARCO que desea ejercer.

  • Descripción clara y precisa de los datos personales relacionados con la solicitud.

  • Información que permita localizar los datos personales.

  • Cualquier elemento adicional que facilite la atención de la solicitud.

Tratándose de una solicitud de rectificación, deberá indicar además las modificaciones solicitadas y acompañar, cuando sea necesario, los documentos que las sustenten.

Nockin comunicará al titular la determinación adoptada respecto de su solicitud en un plazo máximo de veinte días, contado desde la fecha de recepción de la solicitud.

Si la solicitud resulta procedente, Nockin hará efectiva la determinación dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Los plazos podrán ampliarse en los casos y condiciones permitidos por la legislación aplicable.

El ejercicio de un Derecho ARCO no constituye requisito previo ni impide ejercer cualquiera de los demás.

16. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento del titular, éste podrá solicitar su revocación en cualquier momento, salvo en aquellos casos en que la conservación o tratamiento de los datos resulte necesaria para cumplir una obligación legal o exista otra base jurídica que permita continuar con su tratamiento.

La solicitud podrá enviarse a:

hola@nockin.mx

con el asunto:

“Revocación de consentimiento”

La solicitud deberá identificar al titular y señalar con claridad el consentimiento que desea revocar.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos respecto de tratamientos realizados lícitamente con anterioridad.

17. Limitación del uso o divulgación de datos personales

El titular podrá solicitar en cualquier momento que Nockin limite el uso o divulgación de sus datos personales para determinadas finalidades.

Para solicitarlo podrá enviar un correo a:

hola@nockin.mx

con el asunto:

“Limitación de uso de datos personales”

Tratándose específicamente de comunicaciones publicitarias, podrá utilizar el asunto:

“Baja de publicidad”

Nockin podrá mantener un listado interno de exclusión con la información mínima necesaria para respetar la decisión del titular y evitar que sea nuevamente incluido en comunicaciones comerciales respecto de las cuales haya manifestado su negativa.

18. Conservación de los datos personales

Nockin conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que dieron origen al tratamiento y durante los periodos adicionales que resulten necesarios para:

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Atender responsabilidades derivadas de la relación jurídica.

  • Cumplir obligaciones fiscales, administrativas o contractuales.

  • Atender posibles reclamaciones.

  • Ejercer o defender derechos.

Una vez concluidos los periodos de conservación aplicables, los datos serán sometidos a los procedimientos de bloqueo, supresión o eliminación que correspondan.

Cuando una persona solicite dejar de recibir publicidad, Nockin podrá conservar únicamente los datos mínimos necesarios en su listado de exclusión para evitar nuevos contactos publicitarios no autorizados.

19. Medidas de seguridad y confidencialidad

Nockin adoptará y mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra:

  • Daño.

  • Pérdida.

  • Alteración.

  • Destrucción.

  • Uso no autorizado.

  • Acceso no autorizado.

  • Divulgación no autorizada.

  • Tratamiento no autorizado.

Las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos personales deberán guardar confidencialidad respecto de los mismos, incluso después de finalizar su relación con Nockin.

20. Cambios al Aviso de Privacidad

Nockin podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad como consecuencia de:

  • Cambios legislativos o regulatorios.

  • Modificaciones en los servicios ofrecidos.

  • Cambios en los procesos internos.

  • Implementación de nuevas tecnologías.

  • Incorporación de nuevas plataformas o proveedores.

  • Cambios en las prácticas de mercadotecnia o publicidad.

  • Nuevas finalidades de tratamiento.

  • Modificaciones en las transferencias de información.

Las modificaciones al Aviso de Privacidad estarán disponibles a través de:

www.nockin.mx

Cuando una modificación implique una nueva finalidad o tratamiento para el cual resulte necesario recabar nuevamente el consentimiento del titular, Nockin adoptará los mecanismos necesarios para obtenerlo antes de iniciar dicho tratamiento.

21. Autoridad en materia de protección de datos personales

Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir a la autoridad federal competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares y ejercer los procedimientos previstos en la legislación aplicable.

Actualmente, las funciones federales correspondientes en esta materia se encuentran a cargo de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, conforme al marco jurídico vigente.

22. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con el presente Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales, el ejercicio de Derechos ARCO, la revocación de consentimiento o la limitación del uso de sus datos, puede comunicarse a:

Nockin
Responsable: Marco Antonio Isse Cabrera

Domicilio:
Plaza Sinfonía, 2a Planta, Local 4
Distrito Sonata, Lomas de Angelópolis II
San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72830, México.

Correo electrónico: hola@nockin.mx

Sitio web: www.nockin.mx


Fecha de última actualización: 19 de agosto de 2026.

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